适用范围
这份声明覆盖你在 kiwi-fun-qiyiguo.com.cn 上发生的全部活动:翻看某个联赛的积分榜、对比半场比分、打开球队资料卡、查阅中国区替补贡献条目、订阅赛季日志,以及通过邮件、电话或面谈与我们沟通。
如果你是从俱乐部、青训机构或内容平台的活动里接触到我们的内容,那些平台也会按各自的规则处理你的信息,建议一并了解。
一句话版本:你主动写给我们的,我们用来回你;系统自动记下的,我们用来把内容和访问体验做得更顺。两种情况都不会被你不知情地用在别处。
我们收集哪些信息
信息来源分两类,处理方式也不同。
如果你在邮件里提到自己关注的球队和赛季,我们会在回复时尽量对上你的关注范围,这类记录只留在客服沟通档案里。
信息如何使用
收集到的信息只服务于下面几件具体的事:
- 回复你的问题。你提到的某场半场比分、某个球队资料字段或某条规则条目,是我们处理反馈的直接依据;处理完成后,沟通记录仅作内部留痕。
- 送达你订阅的内容。赛季日志更新、积分榜变动提醒按你选择的栏目发送,每封邮件都带退订入口,退订后立即停止发送。
- 决定内容补充的先后。当某个联赛的球队资料被反复查看却仍有缺项时,我们会把它排进整理队列,优先补齐。
- 保障访问稳定。识别异常高频请求,避免数据被批量抓取后拖慢正常读者的加载速度。
- 推进合作事项。与俱乐部、青训机构或内容方洽谈资料共建、数据引用、专题联合时,用于跟进和落实具体安排。
- 评估内容效果。以汇总层面的访问趋势判断哪些栏目值得投入更多整理精力。
Cookie 与统计工具
Cookie 是浏览器保存在你设备上的小型文本文件,用来让站点记住你上一次的选择。我们使用两类:一类维持基本功能,例如记住你的赛季筛选和筛选胶囊的选中状态;另一类用于访问统计,帮助我们了解积分榜、半场比分与赛季日志各自的阅读情况。
统计结果以汇总形式呈现,不用于向你推送广告,也不会与你的邮箱等联系信息合并成个人画像。
第三方链接与嵌入内容
赛季日志或资料页中可能出现指向合作方站点的链接,也可能嵌入由第三方制作的图表。这些内容由对应提供方维护,它们可能记录你的访问情况,处理规则以对方的声明为准,建议你在打开前先看一眼。
我们不会把你在这边的浏览记录交给这些链接目标,也不会替它们做信息处理的决定。如果你发现某个外部内容打开后与预期不符,可以告诉我们,我们会评估是否继续保留。
关于内容引用、转载与链接使用的具体范围,可以查阅使用条款;若你在核对积分与排名时遇到疑问,规则与解答里对计算方式有逐条说明。
保存期限与安全措施
不同用途的信息保留时间不一样,到期后我们会删除或做匿名化处理。
在管理上,访问权限按岗位分级,只有需要处理对应事项的同事才能看到相关内容;传输过程使用加密通道;每次调取记录都留有痕迹,并定期复核权限清单。如果出现异常情况,我们会评估影响范围并在必要时通知受影响的联系人。
你的权利
对你的信息,你可以按下面的方式提出请求:
以上请求都可以通过 service@kiwi-fun-qiyiguo.com.cn 或 18017686529 提出,工作日内 24 小时回复。如果某件事需要多步核实,我们会在首次回复里说明预计的处理时间,不会让你反复追问。书面材料也可以寄到浙江省杭州市西湖区文三路398号数字娱乐大厦7层。
未成年人保护与声明更新
站点的赛事内容面向一般读者。如果查阅资料的是未成年人,建议由监护人代为提出订阅、反馈或合作沟通;我们不会针对未成年人做定向推送,也不会主动收集他们的联系方式。一旦发现记录中有未成年人的个人信息,核实后我们会删除并回复告知。
赛事规则、赛季结构与栏目会随进程调整,这份说明也会同步检视。调整后我们会在顶部更新版本标识,涉及信息使用方式的较大变化会在首页提示;如果你不同意新的处理方式,可以按上一节的方式提出删除请求。